D105 Families,
On Wednesday and Thursday of this week we hosted device pick-up for students in Kindergarten, 1st, 2nd and 6th grade. If you were unable to attend one of those events then please follow the guidance below:
Hodgkins Elementary: Please go to the main office to pick up your student’s device. You will need to turn in any device you received last year (chromebook and/or hotspot).
Ideal Elementary: Your Library Media Specialist will be calling you to arrange pick up. When you pick up your child’s new device you will need to turn in any device you received last year (chromebook and/or hotspot)
Seventh Avenue: Please go to the main office to pick up your student’s device. You will need to turn in any device you received last year (chromebook and/or hotspot).
Spring Avenue: Please go to the main office to pick up your student’s device. You will need to turn in any device you received last year (chromebook and/or hotspot).
For students in grades 3, 4, 5, 7, and 8, if you were unable to attend a Zoom call earlier this week to check for updates to your chromebook and have concerns or are aware of any issues then please complete a help desk ticket. Our technology team will be ready to assist students on Monday and have been working proactively to diminish any potential technology concerns. We know, by not being able to perform our typical summer updates to computers, there could be issues and have put protocols in place to address issues that may arise. Anything we can do prior to Monday will be helpful.
As we prepare for the start of the school year, there are some technology tips that we encourage all families to go through to assist with a smooth transition to remote learning. Typically, over the summer months our technology team would inspect the Chromebooks for any needed repairs and provide any necessary updates. Due to COVID-19 and all Chromebooks sent home with the students in the spring, we were not able to do that. We did send all updates remotely to prevent any potential issues.
We ask for your cooperation in completing the following tasks so we can try to troubleshoot any other problems ahead of time.
Inspect the Chromebook for any cracks, especially to the screen. If you have any cracks please fill out the technology support form: Technology Support Form
Charge the Chromebook and turn it on. If this is the first time the Chromebook has been turned on since the beginning of July then the updates we sent out should begin to run in the background (you may not see this happen).
Please follow the directions linked to check for the updates. English Spanish
Follow these instructions to check the volume on your microphone English Spanish
If you are aware of any issues connecting to Wi-Fi, connecting to any applications or other issues during spring learning, please let us know so we can troubleshoot as soon as possible. You can complete the Technology Support Form
If you need assistance with internet or Wi-Fi connectivity, please read this message from Comcast or request a hotspot.
We thank you in advance for your patience the first week of school as we work through any issues that may arise. Completing the above tasks will help diminish any problems we could encounter as the district re-engages with remote learning.
Thank you for your cooperation,
Your D105 Return To Learn Team
Familias del D105,
El miércoles y jueves de esta semana organizamos la recogida de computadoras u otros aparatos de tecnología, para estudiantes en Kínder, 1o, 2o y 6o grado. Si no pudo asistir a uno de esos eventos, por favor siga las siguientes instrucciones:
Escuela Hodgkins: Por favor, vaya a la oficina principal para recoger la computadora de su estudiante. Tendrá que entregar cualquier computadora (dispositivo) que haya recibido el año pasado (chromebook y/o hotspot).
Escuela Ideal: Su especialista en medios de biblioteca le llamará para organizar la recogida. Cuando recoja el nuevo dispositivo (computadora) de su niño, tendrá que entregar cualquier dispositivo que haya recibido el año pasado (chromebook y/o hotspot)
Escuela Seventh Avenue: Por favor, vaya a la oficina principal para recoger la computadora de su estudiante. Tendrá que entregar cualquier computadora (dispositivo) que haya recibido el año pasado (chromebook y/o hotspot).
Escuela Spring Avenue: Por favor, vaya a la oficina principal para recoger el dispositivo de su estudiante. Tendrá que entregar cualquier dispositivo que haya recibido el año pasado (chromebook y/o hotspot).
Para los estudiantes en los grados 3, 4, 5, 7 y 8, si no pudo asistir a una sesión en Zoom a principios de esta semana para comprobar si hay actualizaciones en su chromebook y tener inquietudes o estar al tanto de cualquier problema, por favor complete un help desk ticket. Nuestro equipo de tecnología estará listo para ayudar a los estudiantes el lunes y ha estado trabajando proactivamente para disminuir cualquier posible preocupación tecnológica. Sabemos que al no ser capaces de realizar nuestras actualizaciones típicas de verano a las computadoras, podría haber problemas y haber puesto protocolos para abordar los problemas que puedan surgir. Cualquier cosa que podamos hacer antes del lunes será útil.
A medida que nos preparamos para el comienzo del año escolar, hay algunos consejos tecnológicos que alentamos a todas las familias a seguir para ayudar con una transición sin problemas al aprendizaje remoto. Por lo general, durante los meses de verano nuestro equipo de tecnología inspeccionará los Chromebooks en busca de las reparaciones necesarias y proporciona las actualizaciones necesarias. Debido a COVID-19 y todos los Chromebooks enviados a casa con los estudiantes en la primavera, no pudimos hacer eso. Enviamos todas las actualizaciones de forma remota para evitar posibles problemas.
Le pedimos su cooperación en la realización de las siguientes tareas para que podamos intentar solucionar cualquier otro problema con antelación.
Inspeccione el Chromebook en busca de grietas, especialmente en la pantalla. Si usted tiene alguna grieta por favor llene el formulario de soporte de tecnología: Technology Support Form
·Cargue el Chromebook y enciéndelo. Si es la primera vez que el Chromebook se enciende desde principios de julio, las actualizaciones que enviamos deberían comenzar a ejecutarse en segundo plano (es posible que no veas que esto suceda). Por favor, siga las instrucciones vinculadas para comprobar si hay actualizaciones English Spanish
Siga estas instrucciones para revisar el volumen del micrófono English Spanish
Si usted es consciente de cualquier problema de conexión a Wi-Fi, conexión a cualquier aplicación u otros problemas durante el aprendizaje de primavera, por favor háganoslo saber para que podamos solucionarlo lo antes posible. Puede completar el Technology Support Form
Si usted necesita ayuda con la conectividad al internet o Wi-Fi, por favor lea el mensaje de Comcast o request a hotspot.
Le agradecemos de antemano su paciencia en la primera semana de escuela mientras trabajamos con cualquier problema que pueda surgir. Completar las tareas anteriores ayudará a disminuir cualquier problema que podamos encontrar a medida que el distrito se vuelve a involucrar en el aprendizaje remoto
Gracias por su cooperación,
Su equipo de regresar a aprender D105